Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mzrv.info oraz warunki świadczenia usług montażu mebli przez podmiot prowadzący działalność pod nazwą handlową MontażMebli Kraków. Regulamin sporządzony jest zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
Serwis internetowy mzrv.info jest własnością podmiotu prowadzącego działalność pod nazwą handlową MontażMebli Kraków, z siedzibą pod adresem: plac Wiosny Ludów 2, Poznań. Kontakt: [email protected], tel. +48 885 870 418.
Korzystanie z serwisu internetowego oraz zlecenie usług montażu mebli jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Użytkownik korzystający z serwisu potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i wyraża zgodę na jego postanowienia.
Serwis mzrv.info ma charakter informacyjny. Prezentuje zakres usług świadczonych przez administratora oraz umożliwia nawiązanie kontaktu w celu uzyskania wyceny lub ustalenia terminu montażu.
Usługodawca – podmiot prowadzący działalność pod nazwą MontażMebli Kraków, świadczący usługi montażu mebli.
Zleceniodawca / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zlecająca usługę montażu mebli.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
Usługa montażu – usługa polegająca na składaniu mebli dostarczonych w paczkach przez Zleceniodawcę, obejmująca montaż elementów zgodnie z instrukcją producenta mebla, regulację zawiasów, drzwi i prowadnic, a w stosownych przypadkach zawieszenie szafek ściennych.
Wycena – dokument lub wiadomość zawierająca zestawienie kosztów usługi montażu poszczególnych mebli wskazanych przez Zleceniodawcę.
Usługodawca świadczy usługi montażu mebli z paczek, w szczególności:
montaż mebli kuchennych z regulacją zawiasów i frontów, montaż szaf przesuwnych z systemem drzwi na prowadnicach, zawieszanie szafek ściennych z użyciem szyny montażowej, montaż szaf tradycyjnych, komód, łóżek, regałów, biurek i innych mebli dostarczanych w paczkach.
Zakres usługi obejmuje wywóz opakowań, kartonów i folii pozostałych po montażu.
Usługodawca nie prowadzi sprzedaży mebli. Usługa polega wyłącznie na montażu mebli zakupionych przez Zleceniodawcę. Usługodawca nie wykonuje prac remontowych, stolarskich, elektrycznych ani hydraulicznych.
Zlecenie usługi następuje po uzyskaniu przez Zleceniodawcę wyceny i potwierdzeniu chęci realizacji usługi. Wycena przygotowywana jest na podstawie listy mebli wskazanych przez Zleceniodawcę.
Wycena obejmuje stałe ceny za poszczególne rodzaje mebli. Cena nie jest uzależniona od czasu trwania montażu. Jeśli zakres zlecenia ulegnie zmianie w stosunku do listy będącej podstawą wyceny, ustalana jest nowa kwota przed przystąpieniem do pracy.
Potwierdzenie zlecenia następuje poprzez akceptację wyceny przez Zleceniodawcę oraz ustalenie terminu realizacji. Usługodawca nie pobiera zaliczek ani przedpłat, o ile strony nie postanowią inaczej w odrębnym porozumieniu.
Usługodawca realizuje usługę w uzgodnionym terminie. Zleceniodawca zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca montażu oraz do przekazania wszystkich paczek z meblami przed rozpoczęciem pracy.
Przed przystąpieniem do montażu Usługodawca sprawdza kompletność elementów mebla. W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń elementów w paczkach, Usługodawca informuje Zleceniodawcę i uzgadnia z nim dalsze postępowanie. Montaż niekompletnych mebli odbywa się wyłącznie na wyraźne życzenie Zleceniodawcy i nie jest objęty standardową wycenę.
Usługodawca nie odpowiada za wady mebli wynikające z ich producji lub transportu. Ewentualne roszczenia wobec producenta lub sprzedawcy mebla pozostają po stronie Zleceniodawcy.
Płatność za usługę regulowana jest po wykonaniu montażu, gotówką lub przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę, chyba że strony ustalą inny sposób rozliczenia.
Usługodawca wystawia fakturę VAT na żądanie Zleceniodawcy. Faktura wystawiana jest na dane wskazane przez Zleceniodawcę przy zleceniu. Obowiązek podania prawidłowych danych do faktury spoczywa na Zleceniodawcy.
W przypadku rezygnacji z usługi po potwierdzeniu terminu, Zleceniodawca zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Późniejsza rezygnacja może wiązać się z obciążeniem kosztami dojazdu.
Zleceniodawca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości wykonanej usługi montażu. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty wykonania usługi.
Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonej wady lub nieprawidłowości oraz datę i miejsce wykonania usługi. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Zleceniodawcę o sposobie jej rozpatrzenia.
Konsumentom przysługują uprawnienia wynikające z przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Zleceniodawcy w wyniku nienależytego wykonania usługi montażu, do wysokości wynagrodzenia za wykonaną usługę, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej Usługodawcy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wady mebli wynikające z ich produkcji, opakowania lub transportu, za szkody wynikające z nieprawidłowych lub niepełnych informacji podanych przez Zleceniodawcę, za niemożność wykonania usługi z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym awarii, zdarzeń losowych lub siły wyższej.
Serwis internetowy mzrv.info udostępniany jest w stanie "takim jakim jest". Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do serwisu i zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych lub aktualizacji.
Dane osobowe Zleceniodawców i użytkowników serwisu przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem mzrv.info/privacy.html.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie mzrv.info. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany publikowane są na stronie internetowej z podaniem daty ich wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Wszelkie spory wynikające z realizacji usług strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsumenci mają prawo skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.